Politique de confidentialité

Votre confidentialité est au cœur de notre accompagnement

Présentation de la politique

Cette politique détaille la façon dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lors de l’utilisation de nos services, conformément à la réglementation RGPD.

Nous nous engageons à garantir la transparence et la sécurité dans le traitement de vos informations, pour préserver au mieux votre vie privée.

Collecte des données personnelles

Nous collectons uniquement les données nécessaires à l’exécution de nos services d’analyse et d’accompagnement, dans un souci de stricte conformité réglementaire.

Données fournies directement

  • Renseignements lors des demandes via le formulaire de contact
  • Informations partagées lors d’échanges téléphoniques ou email
  • Coordonnées destinées à la prise de rendez-vous
  • Contenus transmis pour l’établissement d’une analyse
  • Questions ou commentaires déposés sur notre site

Données collectées automatiquement

  • Adresses IP lors de la navigation sur le site
  • Informations techniques sur l’appareil utilisé
  • Statistiques de consultation et interactions pages
  • Cookies de fonctionnalité et de navigation
  • Données d’identification de session sécurisée

Utilisation de vos informations

Les données personnelles servent uniquement au traitement des demandes et à l’amélioration de nos services d’analyse et d’accompagnement.

  • Répondre aux demandes et fournir des analyses
  • Gérer la prise de rendez-vous ou le suivi client
  • Assurer la sécurité et la sûreté du site
  • Optimiser la qualité des rapports rendus
  • Améliorer l’expérience utilisateur globale
  • Respecter nos obligations légales
  • Prévenir la fraude ou les actes illicites

Notre engagement: La confidentialité, la sécurité et la transparence sont garanties à chaque étape du traitement de vos données.

Partage des données

Nous ne partageons jamais vos données avec des tiers à des fins commerciales. Les données sont transmises uniquement si nécessaire à des partenaires pour la réalisation des services prévus.

Sous-traitants et prestataires

Les prestataires accèdent seulement aux données strictement indispensables à leur mission, sous engagement de confidentialité et de conformité RGPD.

Obligations légales

Si la loi l’exige, certaines données peuvent être communiquées aux autorités compétentes.

Statistiques anonymes

Nous pouvons compiler de manière anonyme des données d’utilisation à des fins d’amélioration continue.

Vos droits sur les données

Vous disposez de droits d’accès, de rectification, de suppression, de portabilité, ainsi que d’opposition et de limitation sur toutes vos données personnelles.

  • Demander l’accès à vos données en notre possession
  • Rectifier tout renseignement inexact vous concernant
  • Demander la suppression de vos données personnelles
  • Obtenir une copie exportable de vos données collectées
  • Vous opposer à un traitement injustifié de vos informations
  • Limiter l’usage de vos données à certaines finalités précises

Pour exercer vos droits ou toute question, contactez-nous via le formulaire ou l’adresse indiquée ci-dessous.

Protection et sécurité

Toutes vos données sont stockées dans des conditions optimales de sécurité conformément aux normes françaises et européennes en vigueur.

Mesures techniques

  • Serveurs sécurisés en France
  • Chiffrement systématique des communications
  • Authentification renforcée de l’accès aux données
  • Sauvegardes régulières des contenus stockés

Mesures organisationnelles

  • Sensibilisation permanente des équipes à la protection
  • Management dédié à la gouvernance des accès
  • Procédures d’audit et de conformité strictes
  • Restriction d’accès basée sur la fonction

Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pour la période nécessaire à la réalisation des finalités prévues ou pour respecter la législation.

  • Informations de votre compte utilisateur
  • Historique de demandes et travaux réalisés
  • Correspondances par e-mail ou téléphone
  • Factures et justificatifs liés à une prestation
  • Données opt-in pour communications d’information

À l’issue de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.

Transfert hors Union européenne

Nous veillons à transférer les données hors UE seulement si nécessaire, en respectant les règles RGPD, et avec des garanties adéquates.

  • Encadrement des transferts selon les clauses types
  • Contrôle systématique des partenaires destinataires
  • Information préalable en cas de transfert hors UE
  • Suivi de la conformité continue des sous-traitants

Utilisation des cookies

Des cookies techniques et de mesure d’audience peuvent être déposés sur votre terminal pour garantir le bon fonctionnement du site.

Types de cookies utilisés

  • Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies pour l’analyse et la performance
  • Cookies pour les préférences utilisateurs
  • Cookies améliorant la qualité de service

Vous pouvez à tout moment paramétrer vos préférences relatives aux cookies.

Mises à jour de la politique

Nous pouvons modifier cette politique pour l’adapter à la législation ou aux évolutions de nos services. Consultez-la régulièrement.

  • Indication de la date de mise à jour
  • Information claire sur toute modification substantielle
  • Délai raisonnable avant mise en application
  • Evolution visible sur notre site, rubrique dédiée

Votre utilisation du site implique acceptation des modifications.

Nous contacter concernant la confidentialité

Pour toute question relative à vos données personnelles ou à cette politique, contactez-nous à l’adresse indiquée.

liravonexi

130 Rue Louis Landi, 30900 Nîmes France

Téléphone: +33 (0)6 30-01-54-92

E-mail: content@liravonexi.com

Dernière mise à jour : 16 novembre 2025

Date d’entrée en vigueur : 16 novembre 2025